エプソン製プリンターの電源が落ちるトラブルを解決した方法メモ

エプソン(EPSON)の家庭用プリンター「EP-706A」をメインの印刷用に使っています。

ところが先日、電源は入るのですが起動後1~2分、もしくは2~3分後に突如プリンターの電源が落ちてしまう、という現象に見舞われました。

EPSON EP-707A 電源が切れる
電源を入れてヘッドが動いた後で電源が勝手に落ちます。 プリンタードライバーの再インストールをし、PC接続認識までしてもテ...

機種は違いますが、トラブルとしては上記のエプソンOKBIZページとほぼ同じ。

結論としてはエプソンサポートに電話で問い合わせて教えてもらった方法で解決しました。

トラブル解消の手順を同じような現象でお困りの方のためにメモしておきます。

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プリンタートラブルの詳細

筆者環境で起こったエプソンプリンターのトラブルをもう少しく詳しく。

プリンターにつながっているのは電源コードのみ。ネットワークには無線LAN(Wi-Fi)で接続されています。

購入してから約2年、問題なく稼働していました。

ある日プリンターの電源を入れた時のこと。本体中央の液晶画面にEPSONロゴが表示され、後にホーム画面が表示されました。

ここまでは通常の動作。

しかし起動してから1~2分たつと、プリンターの電源が勝手に切れてしまいました。

何度電源を入れ直しても同じ症状。

電源コードはタコ足につないでいたのでそれを外し、壁のコンセント穴に直接挿しても改善されませんでした。

無線LANに問題あり?

にっちもさっちも行かず、故障の可能性が高いなぁ…とがっくし。

仮に修理に出すと、9000円+送料がかかる可能性があります。

最終買い替えもやむなしと思いましたが、その前にやることはやっておく。

念のためEPSONのサポートセンターに電話して、トラブルを解消する方法がないか聞いてみました。

すると「無線ルータの電源を切ってからプリンターの電源を入れてみてください」とのこと。

プリンターがWi-Fi接続をしている時にコケている可能性があるそうです。

関係ないんちゃうかな~、と思いましたが(サポート受けるやつにありがち)、のちほど試してみると問題改善!プリンター復活です!

サポートのお姉さん、ありがとう!

ちなみにそれでも改善しない場合は電源ケーブルの抜き差し、やっぱりダメならば故障の可能性もあるとのことでした。

具体的手順

プリンターの電源トラブル改善の具体的な手順は以下の通り。

なお当方では下記の内容で問題が発生した場合の責任は取れないので、くれぐれも自己責任でお願いします。

  1. プリンターが無線通信をしないように、無線ルータの電源を切ります(ここホント気をつけてね)。
  2. プリンターの電源を入れます。
  3. 電源が落ちなければ、プリンターの無線設定を初期化します(各機種のマニュアル参照)。
  4. プリンターに無線接続を再設定。
  5. プリンターの電源をオフ。無線ルータの電源を入れ直し、接続環境が整ったら再度プリンターの電源をオン。
  6. トラブルが起きないようならば問題解消!

以上です。

筆者環境ではこれでプリンターの電源が起動後すぐに落ちる、というトラブルが解決しました。

トラブルが起こった原因は不明ですが、そんなこともあるんですね~。なにはともあれ直ってよかったです。

まとめ

以上、エプソン製プリンターの電源が起動後すぐに落ちる、という問題を解決したメモでした。

なおこの手順では無線ルータと接続をしないようにする必要があります。

そのために筆者の場合は無線ルータの電源を切りましたが、ルータによっては再起動によって不具合が生じたり、設定が消えてしまうケースもあります。

お試しいただく際は慎重に、かつ自己責任でよろしくお願いします。

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